当前地位：：：经营头条
奋战新年“开门红”④ | 全省唯一上榜！！“鄂汇办”入选工信部数字赋能基层减负典型案例
2月24日，，工业和信息化部正式颁布“数字赋能基层减负典型案例名单”。。经处所推荐、、专家严格评审、、全网公示等环节，，由湖北大数据集团旗下365上市公司(英国)集团（以下简称“365上市公司(英国)集团公司”）开发建设的湖北省移动政务服务平台“鄂汇办”，，从全国众多参评案例中脱颖而出，，作为全省唯一案例成功上榜，，标志取其使用数智技术为基层松绑减负、、提质增效的创新实际，，获得国度级认可。。
自2018年上线以来，，“鄂汇办”作为湖北政务服务“一张网”的移动端总门户、、总枢纽，，通过数智化伎俩整合政务资源、、简化处事流程，，服务于数千万湖北用户。？？？鹘8年来，，目前，，“鄂汇办”已集成社保医保办理、、公积金提取、、婚育登记、、教育考试等各领域高频便民服务及政务事项。。截至今年2月底，，累计接见量已超194亿次。。
此前，，人民或企业处事时时面对“多头跑、、资料繁、、功夫长、、成本高”的困扰，，基层工作人员也面对反复对接、、流程流转等事务性压力。！！岸趸惆臁蓖ü试凑稀、流程优化与数据共享，，从五大维度破解政务服务痛点，，实现质效双升：：：
走南闯北，，服务“指尖办”。。平台将医！！、社保等高频服务事项集成至统一入口，，人民走南闯北即可实现业务办理。。以“新生儿诞生一件事”为例，，人民跑动次数从10次降为0次，，显著降低了处事的功夫与经济成本。。
数据共享，，握别“反复填”。。平台通过深入政务数据共享与互认，，形成“一次采集、、多方复用”，，突破信息孤岛，，实现100类电子证照资料免提交，，累计削减资料提交452.2万次。。居民身份证、、户口簿、、不动产权证等证照挪用累计15亿次，，以数据跑路代替人民跑腿。。
流程再造，，时效“大提速”。。萦绕“高效办成一件事”鼎新，，平台奉行关联事项集成办，，大幅压缩办理周期。。例如，，“开办路线货运企业一件事”从60个工作日提速至5个工作日即可办结。。
普惠包涵，，服务“无差距”。；；趾稀笆痔烨怠，，上线适老版界面，，优化老年人、、残疾人等特殊群体的服务履历。。部门区域开明“帮办代办”服务，，让数字化方便更好地覆盖有必要的人民。。
阳光通明，，信息“无盲区”。。设置政务公开专栏，，展示“政策解读”“权势清单”等信息；；上线AI智能客服，，提供7×24小时在线服务，，即时回应处事指南、、政策征询等需要，，可急剧援手人民全面相识政务服务信息，，有效减轻了基层工作人员的反复性解答负！！。
这次入选工信部数字赋能基层减负典型案例，，是对“鄂汇办”数智赋能基层减负索求成就的充分注定。。将来，，365上市公司(英国)集团公司将充分阐扬典型案例的示范引领效应，，持续深入数智技术在基层减负中的利用，，不休丰硕平台服务供给、、优化处事流程、、提升服务履历，，推动湖北数字当局建设再上新台阶。。
打印
关闭
鄂公网安备42018502000655号
